Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar e utilizar o site e os serviços do Play Bar (reservas de espaços e do salão, pedidos de delivery, informações sobre programação e eventos), você declara ter lido, entendido e aceito estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços.

2. Serviços oferecidos

O Play Bar disponibiliza, por meio desta plataforma:

• Reserva de espaços e do salão para eventos (festas infantis, comemorações, eventos corporativos).
• Consulta de disponibilidade, preços e pacotes, e conclusão de reserva com pagamento online (PIX ou cartão via Mercado Pago).
• Pedidos de delivery, com carrinho, checkout e pagamento online.
• Consulta à programação de eventos e divulgação de atividades.
• Área do cliente para gestão de reservas e pedidos, quando houver cadastro.

3. Cadastro e conta

Para reservar ou realizar pedidos, pode ser necessário criar uma conta fornecendo dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável pela confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. O Play Bar não se responsabiliza por uso indevido em caso de negligência do usuário.

4. Reservas e pagamento

As reservas estão sujeitas à disponibilidade e às condições exibidas no momento da escolha (data, espaço, pacote, extras). O pagamento é processado por meio do Mercado Pago (PIX ou cartão). Ao concluir a reserva, você pode precisar aceitar eletronicamente o contrato de prestação de serviço; o aceite será registrado com data, hora e IP. Políticas de cancelamento e reembolso (incluindo prazos mínimos de antecedência para cancelamento) são informadas no site e nas configurações do estabelecimento, e aplicam-se conforme o tipo de reserva e a data do pedido.

5. Pedidos de delivery

Os pedidos de delivery estão sujeitos ao cardápio, preços e condições de entrega vigentes no momento do pedido. O usuário é responsável por informar corretamente o endereço e os dados de contato. Prazos de entrega são estimativas. O processamento de pagamento é feito pelo Mercado Pago; disputas relativas a cobrança devem ser tratadas conforme as regras do meio de pagamento e do estabelecimento.

6. Conduta do usuário

É vedado ao usuário:

• Fornecer informações falsas ou de terceiros sem autorização.
• Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar áreas restritas, outros usuários ou sistemas sem permissão.
• Reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente conteúdo do site sem autorização.

O descumprimento pode resultar em cancelamento de conta, reservas ou pedidos, sem prejuízo de medidas legais.

7. Propriedade intelectual

Textos, imagens, logotipos e demais materiais do site são de propriedade do Play Bar ou de licenciadores. O uso é permitido apenas para navegação e utilização dos serviços. Nenhuma licença é concedida para uso comercial ou reprodução sem autorização prévia.

8. Limitação de responsabilidade

O Play Bar envidará esforços para manter a plataforma disponível e os dados precisos; não se responsabiliza por interrupções temporárias, falhas de terceiros (ex.: processador de pagamento, provedor de internet) ou por uso indevido pelo usuário. Na medida permitida pela lei, a responsabilidade limita-se ao valor pago pelo usuário em relação ao serviço objeto do evento danoso. Os direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor aplicam-se às relações de consumo.

9. Alterações

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página, com indicação da data. O uso continuado do site após a publicação constitui aceite das alterações. Em mudanças relevantes, podemos comunicar por e-mail ou aviso no site.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos regem-se pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a solução de conflitos, fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG, salvo disposição legal em contrário (ex.: hipóteses de foro do consumidor).

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: rplaybar@gmail.com. Para questões sobre dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.